События звонков (ccsevents)

Оглавление

Описание
События

Описание

События телефонии для слоя колл-центра. Calls-Connections-Seances. Отправляются подписчикам конкретных доменов по вызовам, где хотя бы одним из абонентов является абонент домена.

Table 1. Системные характеристики

Класс	`ccsevents`
Тип домена	`worker`
Типы назначения	`wssubscr`
Логическая роль источник	`b2b`
Логическая роль обработчик	`broker`, `wssubscr`, `mware`

В отличие от других событий дублируется с привязкой к рабочим доменам, абоненты которых участвуют в звонке. При этом, если звонок кросс-доменный, то:

в домен вызываемой стороны попадут только события, сгенерированные после машрутизации;
если вызываемые форки находятся в разных доменах, то домен, абонент которого не снял трубку, получит только события связанные с активностью его форка.

События

call_create - создано плечо.
call_delete - удалено плечо.
call_update - изменена информация о плече.
call_set_state - установлено новое состояние для плеча.
call_attach_to_seance - плечо привязано к сеансу.
call_dtmf - в плече обнаружен DTMF сигнал от абонента.
connection_create - диалог создан.
connection_delete - диалог удален.
connection_update - изменена информация о диалоге.
connection_attach_to_seance - диалог привязан к сеансу.
connection_start_record - в диалоге началась запись.
connection_record_changed - в диалоге изменилось состояние записи - приостановлена или возобновлена.
connection_set_record_info - диалог сообщил о завершении записи и предоставил код для получения ссылки на скачивание.
connection_link_call - плечо привязано к диалогу.
connection_failure - факт неудачного вызова, не доведенного до диалога.
seance_create - сеанс создан.
seance_delete - сеанс удален.
seance_update - изменена информация о сеансе.
seance_set_state - установлено новое состояние для сеанса.
seance_set_next_number - в список абонентов, обслуживающих сеанс добавлен новый номер.

Здесь call - любой вызов (плечо) любого диалога - соединение сервера с одним абонентом. connection - диалог соединяющий двух абонентов, объединяет два разных плеча (call), или больше, на момент осуществления множественного вызова. seance - сеанс вызовов, начинающийся любым звонком, и включающий новые вызов из связанной с ним цепочки переводов.