Начало этапа внешнего управления IVR-сценарием через API
Описание
Событие генерируется в начале работы соответствующего компонента сценария IVR. После генерации события ожидается захват управления внешним сервисом с установленным таймаутом (до 30 секунд). Управляющий сервис вплоть до завершения работы может отправлять через API команды (воспроизведение, запись и т.д.) с параметрами идентичными соответствующим компонентам сценария IVR.
Класс |
|
Тип |
|
Свойства
Спецификация | Описание |
---|---|
Название: |
callid абонента. |
Название: |
Идентификатор обработчика сценариев. |
Название: |
Числовой идентификатор компонента "API-управление" в сущности IVR-сценария. |
Название: |
Название компонента "API-управление" в сущности IVR-сценария. |
Название: |
Ключ сессии управления, задаваемый в настройках компонента "API-управление" в сущности IVR-сценария. |
Название: |
Строка параметров (может быть JSON или что-либо другое), задаваемая в настройках компонента "API-управление" в сущности IVR-сценария. |
Название: |
Состояние диалога IVR. Варианты: |
Название: |
Идентификатор ivr-диалога, единый для всех событий в рамках одного диалога. Адресует диалоги в runtime. |
Название: |
Timestamp инициации ivr-диалога, единый для всех событий в рамках одного диалога. Совместно с ivrid обеспечивает уникальность в исторических данных. |
Название: |
Уникальный идентификатор ivr-диалога, единый для всех событий в рамках одного диалога. Независимо обеспечивает уникальность в исторических данных. |