telephony/CallbackRequests

Коллекция заказов обратных звонков.

Сущность размещается компонентом сценария Заказ на обратный звонок, и в дальнейшем управляется пользовательским приложением, продуктовыми микросервисами или внешними системами через API.

Доступна пользователям в API с фильтром по полю 'boxPhoneNumber' через Заказы на обратный звонок.

Тип хранилища: history.

Table 1. Поля класса
Поле Описание

id

Идентификатор

boxPhoneNumber

Номер ящика, соответствующий номеру учетной записи SIP-абонента.

abonentPhoneNumber

Номер абонента, оставившего заказ.

dateTime

Время создания заказа, в UTC.

status

Статус заказа

  • new - назначается при размещении.

  • viewed - назначается при просмотре. Ответственность за изменение лежит на пользовательском приложении.

  • done - назначается при выполнении. Ответственность за изменение лежит на пользовательском приложении.