Обзор
Управление файлами — пользовательское приложение коммуникационной платформы Эра для администраторов. В нём вы просматриваете, загружаете, скачиваете и удаляете файлы, которые платформа использует в работе: звуковые файлы, сертификаты, шаблоны автоматической настройки телефонов, файлы домена и файлы для публикации.
Что это такое
Файлы платформы хранятся в разделах. У каждого раздела своё назначение: в одном лежит музыка для удержания, в другом — сертификаты, в третьем — файлы, которые видны посетителям сайта. Приложение собирает разделы в одном месте, чтобы вам не нужно было подключаться к серверу и искать нужный каталог.
Какие разделы вы увидите, зависит от домена и от прав вашей учётной записи. В мастер-домене доступны разделы, общие для всей платформы, в рабочем домене — разделы с файлами этого домена.
Для кого
Приложение предназначено для администраторов: администратора мастер-домена, который настраивает платформу целиком, и администраторов рабочих доменов, которые ведут файлы своего домена. Если у вашей учётной записи нет прав на работу с файлами, приложения на полке не будет.
Как открыть
-
С полки приложений. Войдите в платформу и запустите приложение с плитки на полке приложений.
-
Из настроек. Приложение можно открыть также из приложения настроек.
С чего начать
-
1. Разделы — какие бывают разделы и что в них хранится.
-
2. Файлы — загрузка, скачивание, замена, переименование и удаление файлов.
-
3. Папки — создание, очистка и удаление папок.
-
4. Архивы — скачивание папки архивом и загрузка архива в папку.
-
5. Пути к файлам в сценариях — как сослаться на файл из сценария.
-
6. Сообщения об ошибках — что означают сообщения приложения и что с ними делать.